パーソナルCRMが一般的なCRMよりシンプルでいられる理由
パーソナルCRMとは、身の回りの人についての役立つ文脈を残しておくための方法です。たとえば、友人が取り組んでいること、クライアントと最後に交わした会話、誰かと出会った場所、勧めてもらったもの、あとで振り返りたい細かなことなどを覚えておくことです。
Onuriはこの課題に、構造化された連絡先レコードではなく自然なノートで取り組みます。プロフィールを作成したり、項目を選んだり、パイプラインを管理したり、すべての情報をどこに置くか決めたりする必要はありません。記憶が新しいうちに文脈を書き留めるだけで、Onuriがテキストの中から役立つエンティティを認識します。
そのためOnuriは、友情や仕事上の人間関係、日々の会話を事務作業に変えることなく、パーソナルCRMの記憶面でのメリットを得たい方に特に適しています。
会話、友人、クライアント、共有した文脈を覚えておく
人間関係の記憶が、一つのきれいな記録にまとまっていることはめったにありません。ある人物は、数か月から数年にわたるノートのあちこちに登場します。一緒に飲んだコーヒー、仕事の打ち合わせ、旅行、その人が話してくれたアイデア、誕生日の計画、プロジェクトの決定、一緒に訪れた場所。Onuriでは、そうした断片を個別のノートのままにしながら、繰り返し登場する人、場所、日付、トピックを通じてつなげることができます。
- 友人や家族:ちょっとした情報、予定、おすすめ、覚えておきたい瞬間を残せます。
- クライアントや協業相手:打ち合わせの文脈、決定事項、プロジェクトの詳細、フォローアップのアイデアを、自分だけのプライベートなノートに残せます。
- 仕事上の人間関係:出会った場所、話し合った内容、共通の話題を覚えておけます。
- 日々の会話:正式な連絡先レコードを作らなくても、大切なことを記録できます。
名前や関連するトピックが再び登場すると、つながったノートが以前の文脈をふたたび目の前に呼び戻してくれます。その結果、連絡先を管理するというより、その人にまつわる歴史を覚えておくことができるのです。
文脈を自動的につなげる、人間関係のノートアプリ
従来の人間関係の管理は、手動のタグ、カスタム項目、リマインダー、念入りに管理された記録に頼ることが少なくありません。Onuriは、デバイス上での認識機能によって、書きながら役立つエンティティを識別します。人、場所、日付、繰り返し登場するトピックが、自分でリンクを作らなくても関連ノートへの道筋になります。
たとえば、ある人物とプロジェクトについて書いたノートは、のちに同じ人物や関連する場所、そのプロジェクト自体に触れた別のノートとつながることがあります。古いノートの正確な言い回しを記憶に頼って思い出すのではなく、そうしたつながりをたどって、その名前がなぜ大切なのかを再発見できます。
この自動リンクは、Onuriの自動セカンドブレインのワークフローとフォルダ不要のノート作成のアプローチの基盤でもあります。
人間関係のノートはプライベートなまま
ほかの人についてのノートには、慎重に扱うべき個人的な文脈が含まれることがあるため、プライバシーは特に重要です。Onuriはノートの内容をデバイス上で処理し、アプリ内で広告トラッカーや第三者の分析SDKを使用しません。ノートは、Onuriが運営するノート内容のサーバーではなく、ご自身の個人iCloudアカウントを通じて同期できます。
書いた内容を標準的なTXTまたはCSVファイルとして書き出すこともでき、記録した情報を自分で管理し続けるのに役立ちます。プライバシーを重視したワークフローの全体像については、プライベートなノートアプリとしてのOnuriをご覧ください。
自然に書き留められるパーソナルCRMのノート
会話のあとに
大事だったことを2文で書きましょう。新しい仕事、おすすめされたもの、プロジェクトの近況、その人が行きたい場所、次回覚えておきたい質問などです。
クライアントやプロジェクトの打ち合わせのあとに
決定事項と関わった人を、ふだんの文章で書き留めましょう。あとで、その人物やプロジェクト、日付がそのノートへ戻る手がかりになります。
誰かに何かを勧められたとき
勧めてくれた人とその内容を一緒に書きましょう。誰が何を勧めたかという関係が、複数のアプリに分散することなく、ノートの一部として残ります。
文脈が時間とともに積み重なるとき
別々のノートは別々のままで構いません。Onuriのつながりによって、継続的に管理する一つのプロフィールからではなく、書いた文章そのものから、その人にまつわる歴史が浮かび上がります。
よくある質問
パーソナルCRMアプリとは何ですか?
パーソナルCRMアプリは、人や人間関係についての役立つ文脈を覚えておくのに役立ちます。Onuriはノートを起点とするアプローチを取っています。会話、友人、クライアント、協業相手について自然に書けば、関連する人、場所、日付、トピックがノート全体でつながります。
クライアントや仕事上の連絡先についてのノートにもOnuriを使えますか?
はい。打ち合わせ、決定事項、プロジェクト、仕事上の人間関係について、自分用のプライベートなノートとしてOnuriを使えます。営業パイプラインやチームで共有するCRMではなく、個人向けのノートツールです。
連絡先のプロフィールを作成したり、項目を入力したりする必要はありますか?
いいえ。Onuriは自然に書くことを前提に設計されています。人間関係の文脈を記録するために、カスタムの連絡先項目やフォルダ、手動のwikiリンクを管理する必要はありません。
Onuriは過去の会話を思い出すのにどう役立ちますか?
ノートの中で認識された名前、場所、日付、トピックが役立つつながりを生み出します。そのつながりと全文検索によって、正確な言い回しを覚えていなくても以前のノートを再発見できます。
人間関係のノートはプライベートですか?
Onuriはノートの内容をデバイス上で処理し、アプリ内に広告トラッカーや第三者の分析SDKを含まず、プライベートなiCloud同期に対応しており、ノートをTXTまたはCSVファイルとして書き出せます。
覚えておくのは整理の仕組みではなく、その人のこと。
友人、クライアント、協業相手、日々の会話にまつわる文脈を、時間とともに自らつながっていくプライベートなノートに記録しましょう。
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